Hallo mein Name ist Meier. Können Sie sich auf meinen Rechner schalten?

Der erste Gedanke ist nicht immer gleich der Beste. Außer einem unerwarteten Lob aus einer Ecke, die ich jetzt nicht so auf dem Schirm hatte, gibt es vom Wochenende nicht viel zu berichten. Kein Wunder bei Temperaturen von mehr als 38 Grad im Schatten. Mein kleines Tagebuch wird sich trotz kleiner Lücken füllen.

Der Szene rund um den elektronischen Online-Versandhandel mit Dingen, die die Welt nicht braucht, gibt jedenfalls keine spannenden Geschichten her. Und wie schon oben erwähnt, war es für spannende Outdoor Aktivitäten viel zu heiß. Und selbst die Bahn kann das Sommerloch nicht wirklich füllen.

Für einen Montag war heute auch nur der ganz normale Wahnsinn los. Auch wenn erschwerend hinzukam, dass wir Monatsanfang und Quartalswechsel haben. Jedenfalls hatte ich genügend Zeit meinen kleinen Bereich nach 4 Wochen Zwangspause wieder auf Vordermann zu bringen. So sollte ich in den nächsten Tagen genügend Zeit haben, mir Gedanken über das Thema Client-Engineering zu machen. Vielleicht ist ja diese kleine Episode aus dem Leben eines Agenten im Benutzerservice einen Eintrag in diesem Blog wert:

Agent: „Benutzerservice, was kann ich für sie tun?“
Anwender: „Hallo mein Name ist Meier. Können Sie sich auf meinen Rechner schalten?“
Agent: „Klar, aber wo ist das Problem?“
Anwender: „Ich war im Urlaub und jetzt sind alle Buchstaben im Firmenportal so klein.“
Agent: „Haben Sie schon die Tastenkombination STRG+0 gedrückt?“
Anwender: „Beide gleichzeitig?“
Agent: „Ja!“
Anwender: „Da passiert nichts!“
Agent: „Drücken Sie mal STRG++“
Anwender: „Ich kann die Buchstaben lesen. Jetzt sind sich aber zu groß!“
Agent: „Mit STRG+- können Sie diese wieder kleiner stellen. Und mit STRG+0 haben Sie wieder die normale Größe. Soll ich mich jetzt noch auf Ihren Desktop schalten?“
Anwender: „Nein, alles ist jetzt prima.“

So kann man auch rund eine Stunde Fahrt im Regional Express der deutschen Bummelbahn totschlagen.